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Acción para el desarrollo en América Latina con sociedades informadas y comprometidas
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Desarrollar el curso para el cambio

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Desarrollar el curso para el cambio

Paso III

  • Entendimiento detallado de la naturaleza y significado del cambio
  • Analizar las brechas entre la situación actual de la organización y la esperada
  • Reunir la evidencia para persuadir a los involucrados.
Herramientas sugeridas:
  • Trabajo en equipo:
    • Lluvia de ideas
    • Sesiones de grupo
    • Grupo nominal
    • Por qué-porqué
    • Grupo de enfoque
    • Diagrama de causa-efecto
  • Estadísticas:
    • Histograma
    • Hoja de verificación
    • Diagrama de Pareto
    • Diagrama de dispersión
    • Gráfica de control
    • Estratificación
    • Diagrama de afinidad
    • Diagrama de flechas
  • Eventos de Formación:
    • Seminario
    • Conferencia
  • Investigación:
    • Benchmarking
    • Investigación documental
  • Análisis:
    • Cuestionarios
    • Análisis del entorno cultural
    • Diagrama de relaciones
    • Diagrama matricial
    • Diagrama de árbol
    • Matriz de priorización
  • Modelos de calidad:
    • ISO 9000:2000
    • Modelo Europeo
    • Hoshin Kanri
    • Modelo de Dirección por Calidad
    • Intragob
    • Malcom Baldrige
    • Premio Deming
  • Toma de decisiones:
    • Tablero de control

Comments

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no tiene nada bueno para mi trabajo de investigación gracias pero en pocas palabras esta cagada su pagina metale más informations

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