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Proyecto Fortalecimiento de las Capacidades Nacionales de Comunicación en Salud

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98
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PROYECTO FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES NACIONALES DE COMUNICACION EN SALUD

Este número del Son de Tambora es un resumen de los objetivos y logros del proyecto Fortalecimiento de las Capacidades Nacionales de Comunicación en Salud, que entre el 15 de febrero de 2003 y el 15 de febrero de 2004, puso en marcha el Consorcio de Universidades en Perú. El Consorcio, conformado por cuatro universidades privadas de Lima -Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), Universidad Peruana Cayetano Heredia (UPCH), Universidad del Pacífico (UP) y Universidad de Lima (UL)- contó con el apoyo de las ocho universidades públicas que conforman la Red Universitaria para el Desarrollo y la financiación del Proyecto CHANGE, para desarrollar la primera etapa del proyecto, en ocho diferentes regiones del Perú: Ayacucho, Cusco, La Libertad, Huánuco, Junín, Pasco, San Martín y Ucayali.

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OBJETIVOS

El proyecto tuvo como punto de partida las conclusiones y recomendaciones del "Estudio de Base para el Fortalecimiento de las Capacidades Nacionales en Comunicación y Promoción de la Salud". Dicho estudio, realizado en el año 2002 por el Consorcio de Universidades con apoyo de AED-Change, reveló la debilidad del factor comunicativo y de recursos humanos en los programas de salud en el Perú.

Así pues, se diseñó un proyecto que permitiera contribuir a la construcción de una sociedad saludable, mediante el fortalecimiento de las capacidades existentes en Comunicación en Salud, a través de tres objetivos básicos:

  1. Diseño con actores relevantes, de un enfoque de comunicación en salud adecuado a las condiciones del país.
  2. Contribución a la formación académica y a la capacitación en comunicación en salud.
  3. Creación de una red de universidades que soporte la expansión del modelo.


TAREAS

Teniendo en cuenta los objetivos arriba mencionados, se establecieron siete tareas o líneas de acción, cada una con objetivos y actividades específicas:

  • Tarea 1: entrenamiento en Comunicación en Salud de personal de salud en servicio.
  • Tarea 2: entrenamiento de periodistas en cobertura de noticias en salud.
  • Tarea 3: programa para graduados en Comunicación en Salud.
  • Tarea 4: programa de becas para investigación.
  • Tarea 5: programa de pasantías en Comunicación en Salud.
  • Tarea 6: talleres sobre comunicación, salud y cultura.
  • Tarea 7: reunión sobre cómo comunicar salud en los medios de comunicación.


LOGROS

Según el informe de resultados del proyecto, se han alcanzado diversos logros con respecto a los objetivos y tareas:

1. Aportes para la construcción de enfoques y modelos en Comunicación en Salud:

El estudio realizado durante el año 2002, mostró que no había en el país claridad acerca de lo que significa la Comunicación en Salud. Por este motivo, el proyecto adelantó una revisión de los modelos existentes y propuso considerar a la Comunicación en Salud como un aspecto importante en sí mismo y no solo como una herramienta o medio para lograr cambios inmediatos en el comportamiento de las personas. La comunicación relacional, la búsqueda de lo común para un trabajo de salud, es la perspectiva que se considera más adecuada a la realidad del país. Esta propuesta tiene que ver con la construcción de ciudadanía y la consideración de la salud como un derecho, en la que todos los actores sociales comprometidos en ella tienen mucho que aportar. Dicha propuesta fue valorada por docentes de las regiones en talleres; por todos los integrantes del proyecto y por el Comité Consultivo y en la reunión nacional del proyecto COMSALUD: "Comunicación en Salud: Nuevos aprendizajes para una nueva ciudadanía".

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2. Contribución a la formación académica y a la capacitación en Comunicación en Salud:

Tarea 1: entrenamiento en Comunicación en Salud de personal de salud en servicio - se diseñó el programa de entrenamiento para ocho regiones, con una estructura basada en las universidades y organismos del Estado y la sociedad civil. Se elaboraron autodiagnósticos regionales y mapas de competencias en Comunicación en Salud, que sirvieron para adecuar los cursos a los distintos actores en las regiones. Se implementó el programa capacitando a 981 personas vinculadas al servicio en salud (301 promotores, 289 técnicos y auxiliares, 283 profesionales, 108 autoridades).

Tarea 2: entrenamiento de periodistas en cobertura de noticias en salud - se implementó un programa con la participación activa de seis universidades regionales miembros de la Red Universitaria para el Desarrollo. Se capacitaron periodistas radiales en 6 regiones, lo mismo que redes de periodistas en tres regiones más. Se diseñó e implementó una metodología de seguimiento y evaluación de esta capacitación.

Tarea 3: programa para graduados en comunicación en salud - se diseñó un programa de Post Grado en Comunicación en Salud y se logró que los decanos de las universidades del Consorcio de Universidades asumieran el compromiso de apoyar su implementación.

Tarea 4: programa de becas para investigación - cuatro equipos regionales seleccionados por concurso realizaron la investigación "Explorando los procesos comunicativos. ¿Qué dicen y cómo se relacionan los actores sociales en salud?". Se recogió y analizó información relevante sobre procesos comunicativos en 8 casos seleccionados por los equipos regionales.

Tarea 5: programa de pasantías en Comunicación en Salud - estudiantes universitarios seleccionados por concurso en cuatro regiones, realizaron pasantías en Comunicación en Salud en instituciones del Estado, la sociedad civil y medios de comunicación. Se crearon lazos de coordinación entre las universidades y organismos de intervención, abriendo y/o fortaleciendo espacios para la Comunicación en Salud en las instituciones y formando a los futuros egresados en el área de Comunicación en Salud.

Tarea 6: talleres sobre comunicación, salud y cultura - se llevaron a cabo cuatro talleres "Comunicación, Salud y Cultura" en costa, sierra, selva y Lima, con la participación de actores relevantes para el tema en cada región. A través de dichos talleres se lograron aportes a la conceptualización de la comunicación y la salud desde la cultura y se generó una lectura crítica de los distintos enfoques, re - colocando a la salud en el marco del desarrollo y los derechos humanos. Adicionalmente, se identificaron actores y experiencias que han incorporado la dimensión socio-cultural a programas de salud.

Tarea 7: reunión sobre cómo comunicar salud en los medios de comunicación - se realizó una reunión en la que personas que trabajan el tema de salud en los medios de comunicación y especialistas de ONG y universidades, intercambiaron experiencias y discutieron sobre enfoques y posibilidades de tratamiento de asuntos de salud en distintos formatos, así como la generación de lazos de cooperación mutua. Se elaboró el diseño para una reunión sobre tratamiento de temas de salud con los medios de comunicación y se discutió sobre la creación de vínculos de cooperación entre los medios, instituciones y universidades para un trabajo innovador en Comunicación en Salud.

3. Creación de una red de universidades que soporte la expansión del modelo

Se construyeron redes y alianzas entre ocho universidades del Perú con las direcciones regionales de salud y la sociedad civil, logrando importantes aportes en la construcción de enfoques y modelos en Comunicación en Salud, además de compromisos por un trabajo concertado. Se conformaron equipos regionales interdisciplinarios y se creó la página web como mecanismo de encuentro y difusión. Como parte de este objetivo, se trazó también el fortalecimiento del liderazgo de las universidades en el desarrollo de las regiones y del país.

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REVISON ENTRE PARES

Una vez finalizada la primera etapa, se organizó a través de La Iniciativa de Comunicación, un ejercicio de discusión virtual entre pares o colegas para revisar las lecciones aprendidas, divulgar la experiencia a nivel regional y abrir la posibilidad de réplica en otros países o en otras temáticas. Para tal efecto, seis participantes en el proyecto escribieron artículos alrededor de los cuales, tres grupos de especialistas dialogaron y expresaron sus opiniones. Estos documentos giran en torno a tres temas: responsabilidad social universitaria, desarrollo de capacidades en comunicación para la salud y formación de periodistas en Comunicación en Salud.

Los documentos:


ALGUNAS FRASES DEL DIALOGO

Sobre responsabilidad social universitaria...

"...la Universidad es la institución convocada a hacer la pedagogía del diálogo democrático; es la institución llamada a facilitar el mutuo reconocimiento de los actores políticos..." Luis Bacigalupo

"...considero que este podría ser el "deber ser" y se encuentra lejano a la realidad de las instituciones de educación superior." Maria Isabel Neüman

"...no convivo con la idea que la Universidad debe estar apartada de la Sociedad Política..." Cristina Baccin

"...la Universidad en los últimos tiempos se construye como un discurso adulto, cada vez más alejado de las expectivas de los adolescentes y jóvenes..." Estela Roeder

"...el término "responsabilidad social" viene de la empresa privada en un afán por reconciliarse con la sociedad, dado los excesos que la acumulación y la competencia económica genera en un mundo regulado por el mercado..." Adela Cortina

Sobre desarrollo de capacidades en comunicación para la salud...

"...la salud aún se arraiga en el enfoque morbicentrista..." Marta Betancur

"Las estrategias comunicativas se reducían a producir material... Los diagnósticos de comunicación eran inexistentes, a lo sumo, reducidos a dos o tres preguntas: ¿Qué medio escucha o ve? ¿Horario? ¿Qué programa le gusta más?" Rosa María Alfaro

"...La salud se encierra en una isla pero a la vez le incomoda su ostracismo recurriendo a la comunicación instrumental como un recurso de emergencia, sin transformarse a ella misma... No se cambia solo desde el combate contra la enfermedad, ni siquiera desde la prevención, sino desde otras dimensiones sociales, culturales, prácticas de vida, etc." Rosa María Alfaro

"Esta invasión de indicar lo que se debe o no se debe hacer, ha llevado a que la población se construya como beneficiaria del sistema de salud y el personal de salud como su salvador..." Estela Roeder

"Es significativo que en los talleres que realizamos, cuando se les trató como ciudadanos y como líderes públicos de la salud en su localidad, se produjeron grandes transformaciones." Rosa María Alfaro

"En nuestra experiencia los promotores se convirtieron en periodistas locales y esperamos mucho de sus nuevos liderazgos comunicativos." Rosa María Alfaro

"¿Pueden existir situaciones donde los índices de salud sean aceptables o mejoren a pesar de que no haya un proceso participativo en la toma de decisiones? ¿Depende del contexto?" Silvio Waisbord

"El modelo de mercadeo social ordenó las propuestas de comunicación... Lamentablemente, no se tiene información sobre el impacto generado..." Estela Roeder

Sobre formación de periodistas en comunicación en salud...

"...la promoción de conductas saludables moral y físicamente, que benefician al individuo y a la colectividad resultan totalmente contrapuestas al discurso de los medios masivos." Ana María Cano

"La fragilidad ética de los comunicadores radiales tiene como una de sus explicaciones la precariedad económica." Ana María Cano

" El proyecto del Consorcio plantea diferencias sustanciales con lo que se ha venido dando en el trabajo con periodistas... por un lado, se adjudica a la Universidad la responsabilidad de guiar el proceso de entrenamiento... Por otro, promueve la participación de representantes de los medios de comunicación en la conformación de alianzas interinstitucionales para la promoción de la salud." Ana María Cano

"...La salud de la gente mejora sobretodo en función de buenas políticas de salud y de educación, no principalmente por razón de cambios de comportamiento. Los medios de comunicación apoyan grandemente la mejoría de esas políticas... Por supuesto que algunos medios y algunos abordajes avanzan más que otros..." Paulo Lyra

"...en lugar de entrenar a los periodistas debemos apuntar a generar espacios de crecimiento a través del diálogo apoyado en evidencias del cubrimiento periodístico." Rafael Obregón

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El Son de Tambora pretende cubrir una amplia gama de actividades acerca de la comunicación para el desarrollo. La inclusión de un tema o idea en el boletín no implica apoyo o acuerdo de los socios.

Envíe información para el Son de Tambora a Juana Marulanda, Editora, jmarulanda@comminit.com

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