Acción para el desarrollo en América Latina con sociedades informadas y comprometidas
Hora de leer
2 minutes
Leer hasta ahora

Estudio de caso sobre Zika - UNICEF

0 comments

El Zika es ya una emergencia real en más de 20 países de América Latina y el Caribe. Todavía no se ha podido demostrar científicamente, pero todo parece indicar que el virus es el responsable de las malformaciones en miles de recién nacidos en Brasil, el país más afectado. La OMS ha advertido de que el virus puede seguir extendiéndose por la región y fuera de ella. Por eso, UNICEF activó todas las alertas y está trabajando con los gobiernos para proteger a las comunidades.

"Aunque todavía no hay pruebas concluyentes sobre la relación entre la microcefalia y el virus del Zika, existe la suficiente preocupación como para actuar de inmediato", dice Heather Papowitz, asesor ejecutivo para emergencias sanitarias de UNICEF. Los casos de microcefalia en recién nacidos registrados en Brasil se han disparado hasta los más de 4.700 entre octubre de 2015 y febrero de 2016. En 2014, se identificaron 147 casos en todo el país. Desde UNICEF estamos trabajando con las comunidades de este país para eliminar los caldos de cultivo del mosquito que transmite el virus y evitar sus picaduras.

Tenindo en cuenta el anterior contexto UNICEF Brasil emprendió un estudio en el 2015 con el fin de recopilar información sobre qué sabia la gente sobre la enfermedad y de que manera construir una estrategia de comunicación que ayudara a prevenirla. El estudio fue todo un desafío teniendo en cuenta que se tenía poca o nula  información sobre Zika en Brazil. La base fue indagar sobre lo que las personas sabían y no sabían sobre la transmisión de la enfermedad, los síntomas y la prevención.

UNICEF está presente en más de 1.700 municipios y en 8 centros urbanos importantes. Esta presencia es posible a través de dos iniciativas que se  implementaron en Brasil: el Sello de Aprobación de UNICEF y la Plataforma de Centros Urbanos. Por ello está presente en el 84% de los municipios clasificados con alto riesgo de infección por mosquitos. Otro componente importante es involucrar a los alcaldes, administradores públicos, comunidades y adolescentes para eliminar los lugares de reproducción del vector.

Los resultados mas importantes de la investigación incluyen los bajos niveles de percepción de riesgo entre la población, ya que se percibían otras enfermedades como el chikungunya como de mayor riesgo, grandes malentendidos y mitos sobre la enfermedad y muchas noticias falsas y rumores. Con base en esto, UNICEF comenzó a trabajar con tres líneas de acción complementarias: la promoción, la comunicación para el desarrollo y el monitoreo.

Estrategias de comunicación

UNICEF desarrollo una estrategia basada en la participación comunitaria, teniendo como base las discusiones de grupos focales, a partir de las cuales se recopiló la mayoría de la información. Así mismo se emprendió una gran estrategia de monitoreo de medios digitales con Facebook, Google y Twitter y por último se lanzó una campaña de divulgación pública con esfuerzos locales en asociación con el gobierno central de Brasil.

Más de 12,500 personas participaron en las actividades comunitarias, por ejemplo: en grupos de trabajo sobre deportes y artes, rondas de desarrollo de capacidades y otros. Cerca de 3.000 personas entrenadas en eventos de desarrollo de capacidades en 856 municipios. Se formaron un total de 1.016 niños y adolescentes.

Gracias a la realización de investigaciones formativas, con grupos focales en Campina Grande (estado de Paraiba) y en Recife (estado de Pernambuco), se afinó el mensaje y se informó de las iniciativas de participación comunitaria de UNICEF. Asi mismo se generó una estrategia dirigida a dar información sobre las necesidades de las familias con bebés con microcefalia.

Problemas de desarrollo

Salud, medio ambiente, infancia, Salud materna, comunicación.

Puntos clave

Resultados obtenidos:

Debido a la participación comunitaria y a los grupos focales se lograron generar mensajes con una gran difusión y un alto alcance. Tambien se elaboró un mensaje correcto para la audiencia correcta en el momento adecuado.

Lecciones aprendidas:

  • Importancia de la escucha digital y la investigación formativa.
  • La asociación con las empresas de tecnología fue crucial.
  • Trabajo intersectorial.
  • Diferentes áreas de  UNICE y el gobierno articuladas.
  • UNICEF HQ y UNICEF USA: desarrollaron asociaciones con Google, Facebook y Twitter.
  • La oficina regional ayudó a compartir las mejores prácticas para apoyar a los demás países.

Oprima aquí para ver la presentación.

Fuentes

Tomado directamente de la Presentación " Estudio de caso sobre Zika - UNICEF " realizada en el evento De las Palabras a la Acción, realizado en Octubre del 2018 en Panmá